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诚信:企业品格的力量刘光明 编著
内容提要:
企业诚信、企业信用、企业形象是企业无形资产的重要组成部分,许多企业都把提升企业诚信、企业信用、企业形象视为扩大企业财富、增值无形资产的投资行为。实践证明:企业信用、企业形象工程是促进企业经济增长和精神文明的有效手段。在企业信用、企业形象系统中,企业理念是核心部分,而经济伦理又是企业理念的精髓,因此,研究企业形象和开发企业形象力,不能离开经济伦理的研究。
目录:
序一
序二
序三
前言
1 诚信——生命的皇冠
 1.1 诚信与契约形式的起源及其意义 
 1.2 诚信就是力量
 1.3 企业生命的皇冠
 1.4 责任·道义·绝对命令
 1.5 企业如何做到诚信
2 诚信与企业信誉
 2.1 信誉:丰厚的存款
 2.2 诚信与正真
 2.3 信誉即资本
 2.4 企业信用建设机制
3 诚信:想顾客之所想
 3.1 不让一个顾客失望
 3.2 诚信与商业伦理
 3.3 国家兴盛之宝
4 诚信的力量
 4.1 种瓜得瓜
 4.2 培育企业的“好习惯”
 4.3 诚信企业的四大习惯:守时、守信、坚定、迅捷
5 诚信与财富
 5.1 商界的规则
 5.2 诚实与公平交易
 5.3 诚实与财富的自然法则
6 诚信与经济伦理
 6.1 恪守承诺
 6.2 诚信、恒产、恒心
 6.3 诚信与经济繁荣
7 诚信与全球协议 
 7.1 企业全球协议
 7.2 诚信与文明
 7.3 诚信的终极价值
主要参考文献
后记

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