|
新编ISO9001标准理解与应用文放怀 编著
内容提要：
本书具有如下特点：
一、将标准要素理解与实际案例结合起来。本书对ISO9001：2000标准条件进行了系统分析，通过对ISO9001：2000标准条文的理解和案例的分析，可使组织对实施质量管理体系标准有一个清晰的认识，通过结合自己组织的特点，可以对某些条文进行适当的调整，以满足组织质量管理体系实施的需要。
二、将标准体系的建立与实际案例结合起来。本书对ISO9001：2000标准体系的建立进行了系统论述。组织应建立形成文件的质量管理体系，并要采取措施实施、保持和持续地加以改进。
三、将标准体系实施与改善结合起来。本书对ISO9001：2000标准体系的实际具有内部与改善进行了系统论述。按PDCA方法立、实施、改进质量管理体系。使组织的各层次质量体系审核的能力；同时要加强基础管理工具的培训，使组织具有运行质量管理体系的能力。
目录：
第一部分 ISO9001：2000标准的理解
第一章 ISO9001：2000标准的特点
第二章 ISO9001：2000标准的八项原则
一、以顾客为关注焦点
二、领导作用
三、全员参与
四、过程方法
五、管理的系统方法
六、持续改进
七、基于事实的决策方法
八、与供方互利的关系
第三章 ISO9001：2000标准条文的理解
一、“范围”的理解要点
二、“引用标准”的理解要点
三、“术语和定义”的理解要点
四、“质量管理体系”的理解要点
五、“管理职责”的理解要点
六、“资源管理”的理解要点
七、“产品实现”的理解要点
八、“测量，分析和改进”的理解要点
第二部分 ISO9001：2000质量管理体系的建立
第四章 质量手册的编写
一、ISO9001：2000质量手册模板
二、某厂的质量手册编写案例
第五章 程序文件的编写
一、程序文件的编制要求
二、某公司的程序文件编写案例
第六章 质量记录和表格的编制
一、文件控制的记录和表格的编制
二、记录控制的记录和表格的编制
三、管理评审的记录和表格的编制
四、内部审核的记录和表格的编制
五、人力资源的记录和表格的编制
六、设施和工作环境的记录和表格的编制
七、顾客财产的记录和表格的编制
八、与顾客有关的过程的记录和表格的编制
九、生产的服务提供的记录和表格的编制
十、过程和产品监视、测量的记录和表格的编制
十一、监测和测量装置的记录和表格的编制
十二、纠正和预防措施的记录和表格的编制
十三、不合格品的记录和表格的编制
十四、采购控制的记录和表格的编制
十五、产品防护的记录和表格的编制
……
第三部分 ISO9001P：2000质量管理体系的实施
附录 GB/T19000-2000idtISO9000：2000质量管理体系——基础和术语
封面：点击察看
详细介绍
点击这里打折购买
还可以去当当网、蔚蓝书店查看是否有更大折扣
| 
│首页┊查询┊网址┊常用┊免费┊图书┊知识┊卡片┊论文┊教程┊下载┊图片│