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和你的客户“谈恋爱”：献给5000万伟大的销售员国愈明 著
内容提要：
任何一家生产型或服务型的企业，在市场博弈中制胜的关键环节是市场营销和市场占有率，而服务于市场和客户的关键因素在于有没有高素质的营销和业务团队。他们的整体素质和水平，是产品能否得以大力推广的重要瓶颈。人性化和周到的服务来自于优秀的企业营销人员，硬性的广告宣传有时也让人感到厌烦。人们真正需要的是什么样的消费方式呢？
笔者通过多年的业务实践和理论研究，愿意为广大的业务员提供一条业务成功的新思路，以期帮助千千万万年轻人能够尽快摸到业务成功的脉搏，而不至于苦苦在地商海中挣扎摸索。在本书创作过程中，听取了诸多业务精英讲述的亲身经历，他们提供了许多宝贵的“恋爱”经验。
目录：
自序
第一章 理念法则
理念法则1 客户并非上帝
理念法则2 要把客户当“恋人”
理念法则3 异性相吸好成功
理念法则4 打铁尚南自身硬
理念法则5 真爱无敌
第二章 目标法则
目标法则1 洞察市场区域特征
目标法则2 寻找“恋爱对象”
目标法则3 调查“恋人”资讯
目标法则4 筛选“恋爱”目标
目标法则5 制订“恋爱”计划
第三章 会晤法则
会晤法则1 准备工作要充分
会晤法则2 电话邀约讲方法
会晤法则3 第一印象很重要
会晤法则4 问对问题知信息
会晤法则5 倾听是一种美德
会晤法则6 洞察身体语言
会晤法则7 不要急于求成
第四章 初恋法则
初恋法则1 循序渐进找感觉
初恋法则2 找出成交的关键点
初恋法则3 事实调查要详尽
初恋法则4 产品说明是关键
初恋法则5 转换特性为利益
初恋法则6 幽默大方人人爱
第五章 热恋法则
热恋法则1 畅想未来构宏图
热恋法则2 爱要说出来
热恋法则3 该出手时就出手
热恋法则4 学会写“情书”
热恋法则5 热诚关爱你的客户
第六章 求婚法则
……
第七章 结婚法则
第八章 婚姻法则
第九章 情圣秘笈
结束语
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