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雅芳直销全攻略——行业巨头全攻略倪宁 主编
内容提要：
全球直销行业巨头经营理念最完全攻略。《直销管理条例》实施后，第一套全面剖析直销巨头的著作。雅芳是《财富》世界500强企业，《商业周刊》全球“最有价值的品牌”。 本书以清晰的结构和简洁、生动的语言，介绍了雅芳的百年历程、雅芳女人钟彬娴，深入剖析雅芳公司杰出的经营管理智慧，以及如何加盟和开展雅芳始业等内容。全书整体结构作如下安排：既全面、详细地剖析了雅芳公司的经营管理模式，如独特的销售机制、高效的供应模式、完善的员工管理及在中国的发展策略等，又深入阐述了如何加盟雅芳的具体细节，讲述如何加盟雅芳、如何进行事业拓展等。
正值中国直销法规出台之际，愿与各界人士一同剖析、学习雅芳公司和雅芳人的成功智慧。
目录：
第一章 雅芳的制胜之道
一、独特的销售模式
二、效率非凡的供应链
三、成熟的信息化战略
四、人性化的激励制度
第二章 雅芳的销售体系
一、专卖店
二、美容专柜
三、店销员
四、网络直销
五、顾客俱乐部
案例链接 仙妮蕾德的授权模式
第三章 雅芳的产品策略
一、高科技研发
二、多元化产品
三、差异化趋势
四、加快产品更新
五、统一终端价格案例
链接1 安利的科研能力案例
链接2 欧莱雅(中国)的产品策略
第四章 雅芳的促销组合策略
一、赠品促销
二、折扣促销
三、人员推广
四、广告引导
五、公共关系
专题链接 化妆品行业的促销策略
案例链接 安利的政府公关
第五章 雅芳的配系统
一、“直达配送”模式
二、DRM系统
三、第三方物流
专题链接 第三方物流模式的选择
案例链接 安利(中国)的物流模式
第六章 雅芳的营运管理
一、标准化管理
二、信息化管理
三、内部标杆管理
专题链接 如何实施标杆管理
案例链接 天狮的信息化建设
第七章 雅芳的员工管理
一、用人标准
二、全方位培训
三、绩效考核
四、双向沟通
五、薪酬与福利
专题链接 如何做好薪酬设计
案例链接 安利的绩效考评机制
第八章 雅芳的激励制度
一、物质激励
二、温情式激励
三、晋升规划
案例链接1 安利的人员激励案
例链接2 玫琳凯的奖金制度
第九章 雅芳的文化理念
一、“比女人更了解女人”
二、人才第一
三、顾客至上
四、雅芳精神
专题链接 让员工认同企业文化
案例链接 玫琳凯的女性文化
第十章 加盟雅芳事业
一、三种加盟途径
二、做好加盟准备
三、学用雅芳的产品
四、拟订销售计划
专题链接 开办雅芳专卖店6问
第十一章 雅芳的事业拓展
一、目标管理
二、打造客户群
三、坚持不懈地努力
第十二章 雅芳的百年历程
一、创业·挫折·转型
二、雅芳女人钟彬娴
第十三章 雅芳在中国
一、从直销到专卖店
二、中国“织网计划”
三、应对直销立法
专题链接1 雅芳中国成长录
专题链接2 雅芳专卖店经营合同
第十四章 雅芳的未来之路
一、重点拓展中国市场
二、产品推陈出新
三、改造专卖店形象
案例链接安利的专卖店建设
参考文献
后记
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