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管理信息系统——21世纪经济与管理精编教材张金城 主编
内容提要：
本书从管理信息系统的基本概念出发，阐述了管理信息系统规划、分析、设计、实施、维护、评价、控制与审计的原理与方法，介绍了管理信息系统的一些新的应用，如决策支持系统、专家系统、电子商务、电子政务、ERP、CRM、SCM等内容。
本书深入浅出、内容丰富、图文并茂、条理清楚，各章附有习题。本书可作为高等院校财经管理类教材，也可供其他专业师生和从事信息系统开发和管理的人员学习和参考。
目录：
第一章 信息、系统与信息系统
1.1 信息概述
1.2 系统概念
1.3 信息系统
1.4 管理信息系统概述
第二章 管理信息系统开发方法和技术
2.1 管理信息系统开发方法的历史回顾
2.2 管理信息系统的开发原则和条件
2.3 MIS开发策略
2.4 管理信息系统开发方法
2.5 常见开发工具和技术介绍
第三章 管理信息系统战略规则
3.1 MIS发展的诺兰模型
3.2 MIS战略规划
3.3 制定MIS战略规划的常用方法
3.4 MIS规划与企业过程的常用方法
第四章 系统分析
4.1 系统调查
4.2 可行性研究
4.3 结构化分析方法
4.4 数据流程图
4.5 数据字典
4.6 建立新系统的逻辑模型
4.7 系统分析报告
第五章 系统设计
5.1 系统设计的原则
5.2 结构化设计
5.3 代码设计
5.4 数据存储设计
5.5 用户界面设计
5.6 系统设计说明书
第六章 系统实施、维护与评价
6.1 程序设计
6.2 系统调试与转换
6.3 系统维护
6.4 系统的管理
6.5 系统评价
第七章 决策支持系统与专家系统
7.1 决策支持系统
7.2 群体决策支持系统
7.3 专家系统
第八章 ERP、CRM和SCM
8.1 企业资源计划
8.2 客户关系管理
8.3 供应链管理系统
第九章 电子商务与电子政务概述
9.1 电子商务
9.2 电子政务
第十章 信息系统安全概论
10.1 信息安全与信息系统安全
10.2 信息系统安全特征
……
第十一章 信息系统的控制与审计
参考文献
附录一 信息技术——软件生存周期过程
附录二 面向审计系统的员工培训管理信息系统
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