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实用品质管理——福友现代实用企管书系钟朝嵩 著
内容提要：
“企业的竞争力在于品质的竞争力”，这一理念越来越为广大制造业管理者所认同，如何做好品质管理却是企业人尤其是中基层管理干部的难题，钟朝嵩教授继《品质管制大全》之后推出《实用品质管理》一书。本书以数理统计为基础，以统计方法为核心，辅助以大量实用技巧，令读者能够学以致用，对品质管理运用自如，得心应手。定能帮助制造业品管人员全面地、脚踏实地地做好品质管理。
目录：
第一篇 概论
一 品质管理的发展
二 品质管理的含义
三 品质管理循环
第二篇 统计的技术
一 母群体与样本
二 各种分配
三 统计量的分配
第三篇 QC七大手法
一 特性要因图
二 查检表
三 柏拉图
四 层别法
五 散布图
六 推移图
七 直方图
第四篇 管制图的种类及应用方法
一 管制图的含义
二 管制图的作法
三 管制图的看法及使用方法
四 制程分配与管制图的关系
五 管制图的应用
六 管理的做法
七 改善的做法
第五篇 抽样检验
一 抽样检验的概念
二 OC曲线
三 规准型一次抽样检验
四 选别型一次抽样检验
五 调整型抽样检验MIL-STD-105D
六 计量值抽样检验
七 检验的功能
第六篇 新QC七大手法
第七篇 品质管理实施办法
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