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英汉对照管理袖珍手册:人际网络(英)琼·沃纳(Jon Warner) 著,周静怡 译
内容提要: 本书中的技巧和工具将帮助您构建和维持同他人的良好关系,提升你的工作和生活。 对某些人来说,构建关系网络只是简单地会唔或致电某个素昧平生的人,然后就分道扬镳。根据这种狭隘的理解,关系网络只是双方为寻求某种共同利益而建立的交换关系。他们要么进行某种交换,要么马上寻找下一个对象。关系网络在这里变得非常“交易化”就像买进卖出或是讨价还价。 在本书中,关系网络的范畴远不止于此。无论对企业、机构还是对个人,它都是一项重要的社会和生活技能。 关系网络中的“关系构建”部分是一个对自己和他人的长期认知过程,也是一个发现自己无法单枪匹马地完成某些事,需要他人合作的认识过程。 因此,我们将重重探讨如何系统地构建一个有效的关系网络,使之成为一项个人战略。同时,我们还将关注关系网络是如何把你同更多的人联系在一起,以帮助你获取更多——且不论这“更多”于你是何含义。 目录: 引言 关系网络和关系的构建,回报,四步曲,概念,定义 学习阶段 引言,个人需求,四步类型,保持高度的自尊,意识循环,关系网络的性质,核心步骤,研究,首要步骤,金字塔,绘制你的关系网络,构建网络关系的冒险,充分准备,保持精简,自我介绍 投资阶段 引言,树立正确形象,名片,关注你的技能而非工作,建立关系,发展你的倾听技能,善于提问,言行一致,言而有信 培育阶段 引言,渠道和机会,长期联系和引荐,发展跟进系统,发现的过程,引来新联络人的问题,为人所见所知,寻找新奇事物,“螺旋”效应 维护阶段 引言,倾听和学习,保持原动力,七种工作“能力”要和不要 概要
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