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eBay实用宝典：轻松的网上淘金之旅杨一 著
内容提要：
本书从20来个有趣的eBay拍卖案例开始，一步步地引导读者进入eBay的拍卖世界。本书讲述了如何把你的商品放到eBay上，如何包装你的商品，如何和客户打交道，到最后如何付账、运货，甚至包括如何避免网上销售陷阱和诈骗。有大量的实战案例贯穿于各个章节。
本书根据中国市场的特点，建议读者销售哪方面的商品，告诉读者如何同世界各地的客户打交道。本书的魅力是：一个普通的中国人，只要具备一定的英语和计算机上网使用技能，跟着这本书就可以在eBay这个世界上最大的网上拍卖商店挖掘无穷的宝藏，成为一个走向国际的成功商人。
目录：
前言
阅读须知
第1篇 入门篇
第1章 eBay“神话”
第2章 eBay导航
第3章 eBay高级管理
第2篇 eBay实战篇
第4章 物品定位
第5章 Paypa！和eBay注册
第6章 物品登录收费
第7章 标题撰写
第8章 物品描述
第9章 登录天数和结束时间
第10章 常用物品登录促销方法
第11章 定价策略
第12章 图片处理
第13章 档案管理
第14章 处理未售出物品
第15章 国际支付方式
第16章 金融欺诈和防掮
第17章 客户关系管理
第18章 国际货运
第19章 关税介绍
第20章 纠纷解决
第3篇 eBay提高篇
第21章 介绍两种有效的拍卖管理工具
第22章 如何升级为超级卖家
第23章 建立自己的拍卖主页和网络商店
附录
附录1 eBay常用词汇
附录2 常见物品登录英语范例
附录3 客户常见问题范例
附录4 信用评价常用例句
附录5 争执书信范例
附录6 标准发票范例
附录7 实用网址
附录8 eBay时区转换表
封面：点击察看
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