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组织绩效:组织行为分析与业绩评价实用指南(美)约翰逊 等编,詹卫茂 译
内容提要: 运用行为分析和管理来使您的雇员做到最好! 《组织绩效》包括了能使您有效管理雇员的所有信息。运用行为分析的原理,您将学习到怎样使用训练、怎样决定绩效评定的标准以及怎样在工作中树立领导地位。在这本书中,您还将学到一些方法和技巧,用于奖励雇员工作中的积极行为,同时也在他们将不符合要求的行为养成恶劣习惯之前加以改正。 《组织绩效》是一本不可或缺的管理工具书,也是商学院学生的一本基础教科书,它拥有清晰的结构和辅助性的图表、表格和图形。 本书是一部奠基之作。不论学者、教授还是实际工作者都可以用到这本书。此书有一些章节还分析了基础的操作性学习准则,这对行为分析尤为重要。这本书还解释了行为分析以外的组织心理学活动以及行为科学如何调解和补充这些心理活动,并阐述了组织行为管理体系的一些重要组成部分。 目录: 关于编者 作者 前言 致谢 第一部分 基础篇 第一章 组织绩效入门:行为分析和管理 OBM研究文献中反复出现的一些概念 结论 第二章 学习的原则:反应条件作用、操作条件作用和人类行为 反应条件作用 操作性条件作用 语言行为 管理行为准则 结论 第三章 发展中的绩效评估:选择绩效评估的内容与方法的标准 有关绩效评估内容的问题 有关绩效评估方法的问题 如何改进绩效评估的内容和方法 新标准 界定绩效评估需要评估什么 第四章 组织内研究设计:超越程序评估的问题 科学方法:使研究问题与研究设计相配合 得出可信的推论 组内设计 使用组内设计回答方案评估问题 使用组内设计评定时间趋势 使用组内设计处理比较问题的难点 评估多重处理的效果:比较问题的可替代选择 组内设计的观点 第五章 1971年到1994年间的组织绩效强化发展机制:应用、分析与合成 机制的基本重要性 强化机制:基础知识 强化机制的研究 应用、分析与合成 理论课题和未来发展方向 第二部分 行为模型应用篇 第三部分 职业和理论问题篇 后记 索引 译后记
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