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冷眼看IT:信息技术竞争优势的丧失(美)卡尔 著,曾剑秋 译
内容提要:
2003年5月, 《哈佛商业评论》上发表了由本书作者尼古拉斯·G.卡尔撰写的一篇题为“IT,强势不再”的文章,一时间引发了一场世界范围内关于IT重要性的广泛而激烈的争论。大量媒体都刊登了对这篇文章的各种褒贬不一的评论。为了更加详细、全面地阐释自己的观点,作者在该文章的基础上加以充实、完善,推出了这本《冷眼看IT》。在本书中,作者指出,尽管计算机应用于商业领域已经有五十多年的历史,然而其对整个商业的影响,尤其是对企业绩效方面的影响,却尚无定论。许多企业虽然在IT上投入了大量资金,却收效甚微,企业的效益并没有因此而有任何质的飞跃。面对这种情况,作者借用古今大量具有说服力的事例,解释了为什么硬件、软件以及网络领域的创新会被迅速地模仿与复制,从而使IT丧失了让企业从众多竞争对手中脱颖而出的战略作用。他指出,技术可分为专有技术和基础性技术。专有技术是可为企业带来竞争优势的技术,但由于技术的可复制性,任何专有技术最终都将演化为基础性技术,即所有企业都可以共享的技术。一旦一项技术成为了基础性技术,它便无法再为企业带来竞争优势。IT也是如此。然而,卡尔也指出,这一演化过程却是一个非常必要且十分有益的过程。因为,只有当IT变成一种基础性技术、成为一种普通的资源时,它才能为大多数企业所应用,它的经济和社会效益才能最大化。
目录:
前言——大辩论
  写作背景与概念界定
  本书概略
  致谢
第一章 技术的变革——新商业基础设施的兴起
  固有思维的巨大转变
  战略观点
  回顾历史,放眼未来
第二章 历史的轨迹——基础性技术的本质及发展情况
  先发优势
  前瞻性优势
  基础设施的构建
第三章 一种近乎完美的商品——计算机硬件和软件的命运
  硬件的商品化
  软件的商品化
  软件产业的未来
  架构的创新
  适可而止
第四章 正在消失的优势——商业中IT的角色转变
  当IT还是新技术时
  保持优势
  技术复制周期
  商业过程的同质化
  主导设计的出现
第五章 通用战略解决方案——IT基础设施对传统优势的侵蚀效应
  可持续优势和杠杆优势
  支持“围墙”的存在
  二重性观点的必要性
第六章 驾驭“金钱陷阱”——IT投资与管理中的新规则
  少花钱
  做跟随者,不要争吃“螃蟹”
  低风险时才进行创新
  更多地关注风险
第七章 神奇机器之梦——对技术变革的解读和误解
注释
参考文献
译后记

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