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战略管理——基层管理能力培训（美）法米萨诺（FormisanoR.A.） 郑明 等
内容提要：
用简单轻松的语言循序渐进地讨论战略制定过程——战略分析、战略思维、战略实施——三个步骤，为管理者有效地制定战略提供最新的概念、最行之有效的工具和最有价值的观点。书中针对企业战略形成的全过程辅以来自真实企业的成功与不成功的实例，为管理者提供了实用的信息。
制定长期战略目标并为实现这些目标建立行动计划
在每一次的战略决策中都考虑客户需求
适应新的机会，评估和调整战略……
目录：
前言
第1章 何为企业战略
企业的博弈
企业的生命力
战略的基本概念
战略制定概述
战略的实施与评价
管理者提示
第２章 战略管理过程
战略的诞生
当前绩效分析
企业外部环境分析
产业分析
企业内部条件分析
我们现在在哪里
制定战略
管理者提示
第４章 客户分析
客户分析的基本问题
客户分析的步骤
我们与客户是谁？谁在购买我们的竞争对手的产品或服务？
客户为什么购买我们的产品或服务？为什么有人会从我们的竞争对手那里购买产品或服务？
我们能否在不牺牲自己的客户的条件下，满足我们竞争对手的客户需求？
管理者提示
第５章 企业内部条件分析
内部审计
WEOT分析
管理者提示
第６章 战略选择
一般竞争战略
战略定位
战略执行
战略的类型
管理者提示
第７章 战略思维：优化资产利用率
优化资产利用率
资产类型
管理者提示
第８章 战略思维：核心业务分析
关于企业核心业务的研究
……
第９章 战略思维：10种成功竞争战略
第10章 战略决策的实施
参考文献
译者后记
封面：点击察看
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