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工程建设企业质量管理——土木工程新技术丛书龚晓海 主编
内容提要：
本书是由清华大学土木工程系组编的“土木工程新技术丛书”中的一本，针对工程建设企业质量管理问题，结合国内外建筑企业质量管理实践和发展历程，论述了工程建设企业质量管理的概念、思想和方法。
本书内容全面，数据翔实，主要阐述了2000ISO9000族标准在工程建设企业质量管理中的应用。
本书供各级政府中从事建设工程质量管理的官员和施工人企业领导人、项目经理及相关施工管理人员在工作中参考；亦可作为施工管理人员继续教育的教材使用；还可作为相关专业本科生及研究生的教材或教学参考用书。
目录：
总序
前言
第一章 工程建设企业质量管理的发展与现状
第一节 加强质量管理是工程建设企业的必由之路
第二节 质量管理在工程建设企业中的应用
第三节 推行ISO9000族标准——工程建设企业质量管理的现代化方法
第二章 工程建设企业质量管理的原则
第一节 工程建设企业质量管理的特殊性
第二节 质量管理应以关注顾客为焦点
第三节 企业领导在质量管理中的作用
第四节 企业全体员工与质量管理
第五节 企业质量管理就是对过程的管理
第六节 质量管理应对采用系统方法
第七节 质量管理应持续改进
第八节 信息分析是决策的基础
第九节 其他的外部关系
第三章 质量管理体系的建立与实施
第一节 质量管理体系的建立
第二节 质量管理体系的组织及其管理
第三节 内部沟通与信息管理
第四节 质量管理体系文件
附录3-1 某工程建设施工企业《文件管理程序》
第四章 人力资源管理
第一节 工程建设施工企业人力资源管理的特点和意义
第二节 人力资源管理的内容
第三节 人力资源的培训
第四节 人力资源的开发
第五章 机械设备管理
第一节 机械设备管理的意义和任务
第二节 机械设备的配备
第三节 机械设备的使用管理
第四节 机械设备的保养与维修
附录5-1 某工程建设施工企业《机械设备管理程序》
第六章 物资管理
第一节 物资的分类及物资管理的任务
第二节 物资计划的编制
第三节 物资采购及其合理管理
第四节 物资验收
第五节 物资的运输和保管
第七章 安全生产与文明施工
……
第八章 工程建设项目的招标与投标
第九章 工程建设项目的设计
第十章 施工生产的组织与管理
第十一章 工程质量的检查、验收与质量保修
第十二章 质量管理体系的持续改进
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