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CEO的谈判艺术常桦 著
内容提要:
CEO身处公司所有问题的核心,他的工作充满了错综复杂和难以捉摸的东西,令他无法预料。面对强烈的竞争对手和市场的扩张,经及外部和内部的纷繁复杂的关系,都需要他去协调、沟通与谈判。因此,成功掌握谈判的策略和艺术是至关重要的。本书将告诉你谈判的策略的技巧。
目录:
第1章 CEO谈判的特点和原则
第一节 谈判的特点
一 谈判的目的性
二 谈判的自愿性
三 谈判的灵活性
四 谈判的互利合作性
第二节 谈判的原则
一 知已知彼原则
二 建立双方心理相容的合作氛围
第2章 CEO的商务谈判
第一节 CEO谈判通则
一 谈判准备事项
二 谈判目标
第二节 谈判要点
一 善于假设
二 小幅让步
三 坚持主张
四 减少犯错
五 针对需要
六 独特气质
七 施加压力
八 善于评语
九 谈判筹码
十 透视原则
十一 态度温和
十二 善于发问
第3章 CEO谈判的策略和艺术
第一节 实用谈判策略
一 慎重让步
二 旁敲侧击
三 转移视线
四 虚张声势
……
第4章 CEO谈判的过程
第5章 CEO谈判中的技巧
第6章 CEO谈判的语言与礼仪
第7章 CEO在谈判中的心理行为
第8章 CEO谈判风格分析


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