|
客户如何思考[美]萨尔特曼 著，李华飚等 译
内容提要：
萨尔特曼阐述了一些著名公司是如何“挖掘”那些无意识思想并取得非凡成就的。同时，他还介绍了一些全新的工具和技术，这些工具和技术将使市场人员如虎添翼，包括： 开发一些能够触及大脑潜意识的调研问题。 用比喻的方法使品牌在推介过程中深入客户内心。 衡量消费者对市场刺激的反应并相应地更换广告和定位策略、建立“市场心理共识”，以反映不同细分市场的共同思想，并用于提升客户满意度和忠诚度。 理解营销人员自身的思维方式，并理解怎样才能以创新的方式进行思考。
目录：
前言
第一部分 为远行而准备
第1章 从熟知领域起航
第2章 向新的领域进军
第二部分 参透市场心理
第3章 对市场心理的初步说明：消费者认知的潜意识性
第4章 对心理/大脑的透视
附录4A 隐喻诱导过程
第5章 对心理/大脑的调查：潜伏期反应与神经映像
第6章 对心理的再思考
第7章 参透市场心理：市场共识的运用
第8章 记忆的脆弱易变性
第9章 记忆、比喻和经历
第10章 品牌和品牌故事
第三部分 多角度深层次的思考
第11章 创造性思维的魔棒
第12章 有效的答案来自合格的提问
第13章 向新的心理体系出发
译者后记
封面：点击察看
详细介绍
点击这里打折购买
还可以去当当网、蔚蓝书店查看是否有更大折扣
| 
│首页┊查询┊网址┊常用┊免费┊图书┊知识┊卡片┊论文┊教程┊下载┊图片│