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你的无线未来:用移动商务赢得新客户美.杰克林.伊斯顿著王楠岽等译
内容提要：
对于任何一个企业管理者，技术都远远不止是技术本身。比如，互联网的大范围使用还不到10年的时间，却已经深刻地改变了我们的商务模式。但是当我们越来越依赖互联网这一诱人的通讯渠道，最终我们发现，自己已经被拴在了显示器、键盘和语音拨号上——我们正在失去某些东西，那就是我们的自由。而一直在飞速发展的无线技术，将把我们的沟通方式、商务方式从不自由的状态中解救出来。 无线绝不止移动电话和PDA那么简单，无线技术也并非横空出世，而在商务上它最大的意义还在于，每一样产品，或者是每一个管理过程都可以通过无线技术与网络进行连接，从而大量节省了公司的管理和经营成本，竞争力得到了极大提高。 书中揭示了《财富》杂志500强的诸多公司，如西尔斯、麦表森HBOC公司等业内巨无霸，通过无线技术提高服务和业绩的实例，也列举了中小型企业在利用无线技术上的优势和心得。从中你可以确切地了解到哪一咱商务应用方案可以最大限度地节约资金、最大程度地提高生产力，并且利用无线技术重新定义客户服务，以一咱令人振奋的深度接触到新的消费者和客户，自然而然得到订单。
目录：
导言 你的无线未来第1章 用移动商务赢得你的消费者和客户第2章 无线工作团队：联通整个企业第3章 新商机、新市场、新挑战后记附录 技术名词速查
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