谈判与冲突化解--《哈佛商业评论》精粹译丛

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谈判与冲突化解--《哈佛商业评论》精粹译丛　　沃伦·H·施米特等著　
内容提要：
本书内容包括分歧的处理、并非团队的团队、避免内部战争、与你不能失去的客户如保谈判、把谈判演变为企业的动力、咨询顾问与客户发生冲突时、避免争端诉诸法律的五种方法、争端解决的备选方案：么有的说谎案失败了，而有的方案却成功了等内容。
目录：
一、分歧的处理二、并非团队的团队三、避免内部战争四、与你不能失去的客户如保谈判五、把谈判演变为企业的动力六、咨询顾问与客户发生冲突时七、避免争端诉诸法律的五种方法八、争端解决的备选方案：为什么有的说谎案失败了，而有的方案却成功了

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